Dúvidas Frequentes | APVS Brasil

Dúvidas Frequentes

Todas as respostas que você precisa saber sobre a APVS Brasil

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Preparamos as respostas para as perguntas mais comuns sobre proteção veicular

A APVS é confiável? É regulamentada?

Sim! Com a nova Lei Complementar 213/2025, a APVS agora é regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Temos mais de 15 anos de mercado, 200 mil+ associados ativos e nota 8.6/10 no Reclame Aqui. Somos a maior associação de proteção veicular da América Latina, com estrutura sólida e transparente.

Quanto custa a proteção veicular da APVS?

Os valores variam de acordo com o modelo do veículo, mas em média são até 50% mais baratos que seguros tradicionais. Para um carro popular, você pode pagar entre R$ 100 e R$ 250 por mês. Para veículos de maior valor, entre R$ 200 e R$ 500. Faça uma cotação gratuita para saber o valor exato do seu carro.

Qual a diferença entre proteção veicular e seguro?

A proteção veicular é uma associação sem fins lucrativos onde os custos são divididos entre os associados, tornando muito mais acessível. Não há análise de perfil discriminatória, aprovação é rápida e aceita carros mais antigos. As coberturas são similares aos seguros: roubo, furto, colisão, incêndio e assistência 24h. Com a nova regulamentação, ambos são fiscalizados pela SUSEP.

Aceita carros mais antigos? Quantos anos?

Sim! Aceitamos carros de até 15 anos de fabricação, dependendo do estado de conservação do veículo. Fazemos uma análise caso a caso. Diferente das seguradoras tradicionais que recusam ou cobram valores muito elevados por veículos mais antigos, na APVS você consegue proteção com preço justo.

Motorista de aplicativo pode contratar?

Com certeza! Temos um plano especial desenvolvido para motoristas de aplicativo (Uber, 99, InDrive, etc). Milhares de motoristas de app já confiam na APVS para proteger seu instrumento de trabalho com preço acessível. Oferecemos a mesma cobertura completa sem cobrar valores abusivos como as seguradoras tradicionais.

Como funciona o pagamento da indenização?

Em caso de sinistro coberto (roubo, furto, perda total), você recebe 100% do valor de tabela FIPE do seu veículo, sem parcelamento. O prazo médio de pagamento é de até 90 dias após a entrega de toda documentação necessária. Para colisões com reparo, encaminhamos para rede credenciada que faz o conserto sem você desembolsar nada além da franquia (se aplicável).

Quanto tempo demora para aprovar?

A aprovação acontece em até 24 horas úteis! Nosso processo é 100% digital e simplificado. Você envia a documentação, fazemos a vistoria (que pode ser online ou presencial), e em menos de 1 dia você já recebe a confirmação e está protegido. Muito mais rápido que seguradoras tradicionais que demoram de 3 a 7 dias.

Quais documentos são necessários?

Documentação mínima: RG, CPF, CNH, comprovante de residência, documento do veículo (CRLV) e fotos do carro para vistoria. Tudo pode ser enviado digitalmente via WhatsApp. Não exigimos comprovante de renda, análise de crédito ou outros documentos burocráticos. Simples e rápido!

Tem carência? Quanto tempo?

Sim, temos carência de 30 dias para roubo/furto e perda total. Para colisões, a cobertura inicia imediatamente após aprovação (sem carência). Para assistência 24h (guincho, pane seca, etc), também não há carência - você já pode usar assim que for aprovado.

Posso cancelar quando quiser?

Sim! Você pode cancelar a qualquer momento, sem multas ou penalidades. Não trabalhamos com contratos anuais obrigatórios. Basta avisar com 30 dias de antecedência e pronto. Essa é uma das grandes vantagens sobre seguros tradicionais que costumam ter multas rescisórias.

Funciona em todo Brasil?

Sim! Nossa cobertura é nacional. Você está protegido em todos os estados brasileiros, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Temos mais de 200 escritórios regionais e milhares de oficinas credenciadas em todo território nacional. Pode viajar tranquilo que estamos com você.

Como aciono a assistência 24 horas?

É muito simples! Você pode acionar pelo WhatsApp (21) 98091-7303 ou pela central de atendimento 24h. Temos equipe sempre disponível para enviar guincho, socorro mecânico/elétrico, chaveiro, pane seca e todos os serviços de assistência. O atendimento é rápido e humanizado.

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